Portal Self Service

Modulul Portal Self Service reprezintă un portal web care poate fi accesat atât de pacienţi cât şi de medici în vederea parcurgerii acestor paşi în mod rapid. Prin intermediul acestui portal, pacienţii îşi pot programa vizitele la medici, pot vizualiza rezultatele analizelor efectuate şi pot primi detalii referitoare la diagnostic, tratament etc. Medicii îşi pot vizualiza consultaţiile, pot transmite rezultatele analizelor efectuate către pacienţi şi pot raspunde la eventualele întrebări ale pacienţilor referitoare la tratament şi diagnostic.

Beneficii:
  • Reduce timpul necesar programării;
  • Reduce timpul necesar transmiterii analizelor;
  • Creşte gradul de satisfacţie al clienţilor;
  • Facilitează comunicarea dintre medic şi pacient;
  • Creşte eficienţa activităţii medicului;
  • Reduce timpul necesar accesării informaţiilor medicale.

Caracteristici:
  • Facilitează programarea consultaţiei de către pacient, acesta având posibilitatea ca prin intermediul portalului web să stabililească, pe baza unei liste de opţiuni posibile, oraşul, specialitatea, clinica, medicul şi intervalul de timp în care doreşte să facă programarea;
  • Permite anularea programărilor - pacientul filtrează lista programărilor sale în funcţie de specialitate, medic, oraş şi clinică şi poate alege să o anuleze pe oricare din  acestea;
  • Asigură vizualizarea programului de lucru al medicilor - pacientul poate vizualiza programul de lucru al unui medic, cu o anumită specialitate, de la clinica la care doreşte să facă programarea;
  • Permite vizualizarea şi transmiterea rezultatelor analizelor – medicul poate înregistra trimiterile la analize cât şi rezultatele aferente pe fiecare pacient şi consultaţie în parte;
  • Oferă posibilitatea vizualizării şi printării reţetelor prescrise de medic - în cazul în care pacientul are nevoie de emiterea şi printarea unui nou exemplar al aceleaşi reţete în vederea continuării tratamentului, modulul permite solicitarea unei reţete noi.

Clienti Portal Self Service

MedLife

MedLife