Με σκοπό να ακολουθήσουν την γρήγορη εξέλιξη του φαρμακευτικού τομέα, όλες οι εταιρείες της αγοράς πρέπει να βρουν νέες μεθόδους για να αυξήσουν τον αριθμό των εκδοθέντων συνταγών αλλά και να προσφέρουν ποιοτικές υπηρεσίες στους πελάτες. Λόγω του γενικού οικονομικού πλαισίου και την αύξηση του ανταγωνισμού, τα φαρμακεία συχνά χρειάζονται να μειώσουν τις τιμές, να αλλάξουν συχνά τη λίστα των επιδοτούμενων φαρμάκων, να μειώσουν περαιτέρω τους όρους πληρωμής και να αυξήσουν τους όρους παραλαβής σχετικά με την επιστρεφόμενη αξία από τις ασφαλιστικές εταιρείες.

Είναι βασικό να υπάρχει ένα ενιαίο σύστημα λογισμικού το οποίο να καλύπτει όλες τις βασικές λειτουργίες ενός φαρμακείου, όπως το να διαχειριστεί τα εμπορεύματα, που υπακούν με τους κανονισμούς του συγκεκριμένου τομέα, την αποδοτική επεξεργασία των συνταγών ή την δημιουργία αναφορών σύμφωνα με τις απαιτήσεις του νόμου. Το Charisma BC Pharm πρόκειται για ένα ολοκληρωμένο προϊόν λογισμικού, ειδικά σχεδιασμένο για να επιτρέψει στα φαρμακεία να επικεντρωθούν στη παροχή ποιοτικών υπηρεσιών στους πελάτες τους, να προσελκύσουν νέους, να αυξήσουν την αποδοτικότητα των προωθητικών ενεργειών και να υλοποιούν πολιτικές αφοσίωσης, μειώνοντας παράλληλα το λειτουργικό κόστος και αυτοματοποιώντας εργασίες που επαναλαμβάνονται και καταναλώνουν πολύ χρόνο.

 
Γιατί το Charisma BC Pharm

• Το εργαλείο παραγωγής αναφορών είναι πιστοποιημένο από το CNAS. Τα φαρμακεία μπορούν να γλιτώσουν τα χρήματά τους για να αποζημιώσουν και να προσφέρουν δωρεάν συνταγές βάση των αναφορών τύπου CNAS. Η δημιουργία αναφορών γίνεται με συγκεκριμένο τρόπο, το σύστημα εξαλείφει κάθε λάθος το οποίο μπορεί να οδηγήσει αυτόματα στην απόρριψη της αναφοράς και στην αποτυχία αποζημίωσης για τη συγκεκριμένη συνταγή.
   
• Μοναδικές δυνατότητες υιοθέτησης σε πραγματικό χρόνο των νομικών αλλαγών. Οι νομικές αλλαγές υλοποιούνται σε πραγματικό χρόνο μέσα στο σύστημα, χωρίς να διακόπτεται η δραστηριότητα του φαρμακείου.
   
• Επιτρέπει την παραμετροποίηση στα κεντρικά γραφεία και την αυτόματη αποστολή τους στα φαρμακεία. Η εφαρμογή αποτελείται από δύο μέρη: το τμήμα που αφορά τα φαρμακεία και αυτό που αφορά τα κεντρικά γραφεία. Η δομή εξαλείφει τις πολλαπλές εγγραφές του ίδιου προϊόντος, συντηρεί μία έγκυρη, χωρίς λάθη αναφορά σε CNAS.
   
• Δυνατότητα δημιουργίας προωθητικών ενεργειών στα κεντρικά γραφεία, η οποία αργότερα μπορεί να υλοποιηθεί σε όλα τα φαρμακεία. Η εφαρμογή επιτρέπει τη δημιουργία προωθητικών ενεργειών και σε επίπεδο κεντρικών γραφείων και σε επίπεδο φαρμακείων και καθορίζει τις συγκεκριμένες χρονικές περιόδους όπου οι προωθητικές ενέργειες να λάβουν χώρα.
   
• Επιτρέπει τη δημιουργία καρτών αφοσίωσης ανά άτομο ή ιατρό και με αυτό τον τρόπο η λύση αυξάνει σημαντικά τα κέρδη του φαρμακείου.
   
• Εξελιγμένη παραγωγή αναφορών. Το προϊόν διασφαλίζει τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου σετ από προκαθορισμένες αλλά και παραμετροποιήσιμες αναφορές, καθώς και νομικά έγγραφα τα οποία απαιτούνται από το νόμο.
   
• Υψηλός βαθμός παραμετροποίησης. Το σύστημα ενσωματώνει τις συγκεκριμένες ανάγκες κάθε φαρμακείου ή φαρμακευτικής αλυσίδας.
   
• Ενσωμάτωση με κάθε λύση λογισμικού ERP.
   
• Εξελιγμένη ασφάλεια δεδομένων. Το σύστημα είναι απολύτως ασφαλές, η πρόσβαση είναι δυνατή μόνο βάση του ονόματος χρήστη και του κωδικού, με ανάθεση των δικαιωμάτων πρόσβασης σε επίπεδο ομάδας χρηστών.
   
• Μοναδική πηγή δεδομένων. Η εφαρμογή ενσωματώνει όλη την πληροφορία και τις τρέχουσες λειτουργίες μέσα στο φαρμακείο μέσα σε μία και μοναδική πηγή δεδομένων.
   
• Φιλικό προς το χρήστη και εύκολο στη χρήση περιβάλλον το οποίο διασφαλίζει την εύκολη χρήση, αυξάνει την ταχύτητα αφομοίωσης του συστήματος και μειώνει το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας.
   
• Επεκτασιμότητα. Μπορείτε να ξεκινήσετε με μία βασική υλοποίηση, η οποία έχει τη δυνατότητα προσθήκης νέων υποσυστημάτων, ενώ τα δεδομένα ενοποιούνται στα κεντρικά γραφεία.
   

Οικονομικά και λειτουργικά οφέλη

Λύση πιστοποιημένη από το CNAS
Λόγω της CNAS πιστοποίησης, το φαρμακείο μπορεί να μεταβιβάσει τις απαραίτητες αναφορές σύμφωνα με την κατανάλωση φαρμάκων του πληθυσμού και μπορεί να μειώσει τα κόστη μέσω αποζημιώσεων και δωρεάν φαρμάκων.

Η πληροφορία συγκεντρώνεται σε μία μοναδική βάση δεδομένων
Το 80% των διαδικασιών ενός φαρμακείου μπορεί να διαχειριστεί με τη βοήθεια ενός απλού υπολογιστή.

Αυξάνει την ικανοποίηση του πελάτη
Αυτοματοποιώντας τις συνηθισμένες εργασίες και ενοποιώντας εγκαταστάσεις σε λύσεις λογισμικού σχετικά με τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, οι φαρμακοποιοί μπορούν να αφιερώσουν περισσότερο χρόνο στη σχέση τους με τον πελάτη.
 
Αυξάνει την παραγωγικότητα του φαρμακείου
Το Charisma BC Pharm διασφαλίζει το συνολικό έλεγχο της δραστηριότητας ενός φαρμακείου, ενεργοποιώντας την αναγνώριση και εξάλειψη από το χαρτοφυλάκιο των αντικειμένων που εμφανίζουν χαμηλές επιδόσεις. Η λύση βελτιστοποιεί τις εσωτερικές διαδικασίες αυτοματοποιώντας τις λειτουργίες που σχετίζονται με τα φαρμακεία.

Μειώνει το χρόνο πωλήσεων
Λόγω της αυτόματης επεξεργασίας τυπικών διαδικασιών, προς αποζημίωση ή δωρεάν συνταγές, ο χρόνος αναμονής στην ταμειακή μηχανή μειώνεται, επιτρέποντας στον φαρμακοποιό να ικανοποιήσει περισσότερους πελάτες στον ίδιο χρόνο.

Ελαχιστοποιεί τις απώλειες
Μέσω της επεξεργασίας των εκροών από την αποθήκη μέσω FEFO (το πρώτο που λήγει – βγαίνει), οι απώλειες λόγω λήξεως μειώνονται σημαντικά. Η αυτοματοποίηση της συνολικής ροής εργασίας μπορεί να μειώσει σημαντικά το χρόνο που ξοδεύεται για τη διαχείριση των αποθεμάτων.
 
Ενοποιημένη διαδικασία παραγωγής αναφορών
Σε περίπτωση αλυσίδας φαρμακείων, όλα τα δεδομένα από όλες τις μονάδες συγκεντρώνονται σε ένα κεντρικό επίπεδο, προσφέροντας στη διοίκηση μία ακριβή και ανανεωμένη εικόνα σχετικά με την απόδοση των εργασιών σε κάθε φαρμακείο.

Υποστηρίζει τις επιχειρησιακές αποφάσεις
Η λύση παρέχει ένα ολοκληρωμένο σύνολο από αναφορές και στατιστικά δεδομένα ώστε να επιτρέψει να ληφθούν έγκαιρα αποφάσεις για την αύξηση της αποδοτικότητας των διαδικασιών.

 
Χαρακτηριστικά

• Παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τις διαδικασίες σχετικά με τα αποθέματα, τους δείκτες αποδοτικότητας, την εξέλιξη των τιμών.
   
• Επιτρέπει την παρακολούθηση όλων των εγγράφων και των προϊόντων μέσα στο σύστημα, καθώς και για άτομα που εργάζονται και κάνουν αλλαγές πάνω στη βάση δεδομένων.
   
• Συγκεντρώνει τα δεδομένα στα κεντρικά γραφεία και παρέχει τη δυνατότητα ανάλυσης πολλαπλών διαστάσεων.
   
• Επιτρέπει τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου συνόλου από προκαθορισμένες αλλά και παραμετροποιήσιμες αναφορές χωρισμένες σε διάφορες κατηγορίες, όπως είναι των οικονομικο- λογιστικών, των πωλήσεων, των αγορών, των τιμών, των εμπορευμάτων ή των φαρμακείων.
   
• Επιτρέπει τη δημιουργία αναφορών πάνω σε ένα μοναδικό και ενιαίο πληροφοριακό σύστημα του εθνικού συστήματος ασφαλίσεων και δημιουργεί ηλεκτρονικές ή εκτυπωμένες αναφορές σχετικά με τις απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων αυτών που είναι σε επίπεδο επαρχίας.
   
• Ορίζει μία λίστα προϊόντων σύμφωνα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις του φαρμακευτικού τομέα: διεθνής ονομασία (DCI), θεραπευτική ομάδα, ναρκωτικό ή τοξικό, OTC ή φάρμακο.
   
• Εκδίδει τυπικές συνταγές, προς αποζημίωση και δωρεάν, ενοποιώντας τες σύμφωνα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις των ασφαλιστικών εταιρειών.
   
• Δημιουργεί αιτήματα αγοράς σύμφωνα με το μέσω όρο πωλήσεων στη συγκεκριμένη χρονική περίοδο.
   
• Αυτόματα εισάγει τιμοκαταλόγους οι οποίοι επιβάλλονται από το Υπουργείο Υγείας και υπολογίζουν  εκ νέου τις τιμές πώλησης.
   
• Προσφέρει αύξηση στην ικανοποίηση και την αφοσίωση των πελατών μέσω προωθητικών ενεργειών, κάρτες εργαζομένων, κάρτες αφοσίωσης, κάρτες ιατρών ή φυλλάδια.
   
• Επιτρέπει την πώληση μέσω σάρωσης του barcode.
   
• Διασφαλίζει την δέσμευση προϊόντων που είναι στην αποθήκη ακριβώς τη στιγμή που αυτά γράφονται πάνω στην απόδειξη, ανεξάρτητα από τον αριθμό των σημείων πώλησης μέσα στο φαρμακείο.
   
• Διασφαλίζει την καταγραφή των πληρωμών μέσω διαφορετικών μεθόδων πληρωμής, όπως είναι τα μετρητά, η κάρτα, τα κουπόνια ή τα δωρο-κουπόνια.
   
• Επιτρέπει την ηλεκτρονική επικοινωνία των παραγγελιών και των τιμολογίων από και προς τις αποθήκες.
   
• Εκτυπώνει αυτόματα τις συνταγές, συμπεριλαμβανομένου ενός τμήματος με το ποσό αποζημίωσης βάση του οποίου έχει δημιουργηθεί η αναφορά CNAS.
   
• Επιτρέπει την εξαγωγή των απαιτούμενων δεδομένων από το σύστημα λογιστηρίου και δημιουργεί αναφορές ειδικά για το λογιστήριο – NIR, αποδείξεις μετρητών, ειδοποιήσεις και τιμολόγια εισαγωγών/ εξαγωγών, κύριος πίνακας, εικόνα των αποθεμάτων, διαχείριση εμπορευμάτων, ταμειακές μηχανές, σημείωμα εισαγωγής, κτλ.
   
• Περιλαμβάνει την αυτόματη προειδοποίηση/φραγή των απαγορευμένων φαρμάκων.
  
  
• Ορίζει ένα όριο φαρμάκων προς αγορά και περιορίζει την ποσότητα που μπορεί να αγοραστεί σύμφωνα με αυτό.
   
• Κάνει αναζητήσεις στα αποθέματα με τη βοήθεια ενός εξελιγμένου υποσυστήματος αναζητήσεων το οποίο επιτρέπει την παρουσίαση της λεπτομερής πληροφορίας, καθώς και τις ημερομηνίες λήξης και την κατάσταση του προϊόντος.
   
• Επιτρέπει τον ορισμό κωδικού χρώματος για τα προϊόντα που η αγορά τους έχει οριστεί.
   
• Δημιουργεί μία γραφική εικόνα των αποθεμάτων και αυτόματα αναγνωρίζει τις διαφορές μεταξύ των εικονικών και των πραγματικών αποθεμάτων.

Κάποιοι από τους πελάτες μας που χρησιμοποιούν το Charisma BC Pharm

Επιστροφή