Публична Администрация
|
Публичният сектор е по-конкурентен от всякога.Представителите от този сектор се сблъскват с по-разнообразни и високи очаквания от граждани,политици или собствени служители.Нуждата от прозрачност при използването на публичните фондове, проследяването на бюджети и инфраструктурни проекти,обществени областни инвестиции, както и ефективна комуникация или бърза реакция към нуждите на клиентите, са предизвикателство за централната и местни публични администрации.Към тези предизвикателства се прибавят и информационните системи, разработени локално и непълно, които не са интегрирани с централните информационни системи, правейки процесът по събиране на данни труден.
Charisma разработи решения, специално адаптирани за публичния сектор.Така най-важните градове в Румъния използват местни системи за плащане на данъци и задължения, осигурени от TotalSoft, наред с други национални стратегически проекти, като информатизиране на Romsilva National Forest Administration или SEAP, правителствено решение за обществени придобивки.
Румънски публични институции използват Charisma Business Suite.
Разберете как подкрепихме развитието на административната способност за най-важните публични институции в Румъния.
 |
"Charisma Enterprise, основният компонент на интегрираната система, имплементирана в Romsilva, позволява на Romsilva National Forest Administration да управлява дейностите си в уникална база данни, осигурявайки достъп до приложението на 500 съвместни потребители и повече от 1000 потребители до Web portal сектор", Adina Gurgu, Мениджър Проекти. |
 |
"Charisma осигурява на публичните институции серия от специфични доклади и позволява затвореното проследяване на бюджети, така че създаденият бюджет да бъде посрещнат.Всъщност това е най-голямото предимство на Charisma, налагащо ограничение на разходите, което не позволява превишаване на бюджета в никакъв случай,което не бе възможно в старото приложение, използвано от Шести Областен Градски Съвет", Mihăiţă Cristian, Мениджър Проекти. |
Решения предназначени за държавната администрация
ERP решение
Charisma ERP интегрира управление на ресурсите в една институция, чрез автоматизация на счетоводните процеси, амортизация на недвижими имоти в разнообразни системи за справки, проследяване на бюджет чрез записване на фактури за продажби и придобивки, внесени от компании, опериращи в публичния или частен сектори, независимо от тяхната величина или комплексност. Решението осигурява паралелно управление на клоновете на една институция (централен и локални) и позволява едновременно проследяване на многобройни счетоводни системи.
Charisma ERP е мощно и комплексно решение за наблюдение на съществуващи и бъдещи парични процеси в една обществена институция като цяло или по отдели.
CRM решение
Разработено върху MS Dynamics CRM платформа, ТоталСофт ви предлага иновативно решение за управлението на взаимоотношенията с клиенти, което се инсталира изключително бързо, без да прекъсва бизнес процесите. Лесният за употреба и приятелски интерфейс, приспособен според изисквания на клиента, така че да посреща специфичните нужди на публичния сектор, правят решението на ТоталСофт едно от най-атрактивните CRM решения на Румънския пазар.
В допълнение, нашите консултанти могат да ви помогнат „ да се вслушате по-добре в клиентските нужди, да разберете тези нужди и да успеете да им отговорите, чрез създаването и разработването на процеси и практики сред всички служители, които взаимодействат с клиенти. Чрез повишаване на гъвкавостта във все по конкурентния пазар, можете лесно да отговорите на нуждите на клиентите, обгръщайки своите услуги с професионално мнение.
С помощта на това решение, вашата организация радикално ще подобри своята ефективност. Наблюдавайки дейността на клиентите, определяйки ефективността на инвестициите и използваните публични пари, възприемайки и развивайки вътрешни, клиенто-ориентирани процеси и практики, разбирайки клиентските нужди и използвайки един език във взаимоотношенията си с тях- ще помогне на вашата институция да стане модерна, гъвкава и клиенто-ориентирана.
Предлагаме ви помощта от която се нуждаете, за да подкрепите своите служители с модерен, мощен и иновативен бизнес инструмент, и да развиете своята институция.
Решение за Управление на Проекти
ТоталСофт, като партньор на Оракъл за Примавера, притежава пазарен дял 90 % в сферата на приложенията за Управление на Проекти. Примавера е световният лидер при решенията за управление на проекти и портфолио, с над 26 годишен опит на международния пазар. В момента решението Примавера е имплементирано в над 76,000 компании в повече от 80 страни, с поне 500,000 потребители. Стойността на проектите, управлявани с Примавера до момента надхвърля 6 трилиона долара.
Решение за Управление на Документи
Charisma Управление на Документи е интегрирано решение, базирано на последната MS Office SharePoint Server 2007 технология.Тази технология позволява локален достъп до документи, офлайн достъп до документи,подкрепа за различни типове съдържание, възможност за приспособяване на нови политики за развитие, както и по- голяма възможност за интеграция на работни процеси.
Чрез имплементация на решението за управление на документи, имате възможността да създадете обществени или частни сектори, права за достъп, базирани на различни нива в йерархията, да имплементирате специфичните документи за работните процеси във вашата компания , да централизирате история на документи и тяхното проследяване, или имате възможността да създадете специални графични презентации, според специфично изображение или стратегия, която искате.
Управление на Човешки Ресурси
Charisma HCM е интегриран софтуерен пакет, посветен на управлението на човешките ресурси, разходи за управление на персонал, инвестиции за развитие на човешки капитал.Решението осигурява управление на служителите и техните позиции в йерархията, имплементация на калкулация на заплати, типове заплати, бонуси, болнични, отпуски, удръжки, както и генериране на бюджет за плащания, подчиняване на документите според работните инспекторати и отчети до Обществения бюджет, оценка на представяне, проследяване и развитие на способности, обучение и още много.
Charisma HCM е едно от най- развитите софтуерни решения за управлението на човешките ресурси в Румъния, включвайки 10 годишен опит в различни пазарни вертикали. Charisma HCM решение подкрепя над 10% от активната работна сила на Румъния.
Решение за събиране на вземания
Charisma Collection носи ползата на пълен и самостоятелен софтуерен продукт, разработен от ТоталСофт, който може перфектно да работи интегриран с всички други решения, посветени на централния или местен публичен сектори. Charisma Collection управлява събирането на вземания, юридическите файлове за процесите по придобиване, както и всякаква търговска дейност – препродажба, наем, рефинансиране.
Business intelligence решение
Решението business intelligence е посветено на публичния сектор и покрива подкрепата в процесите по взимане на решения, като осигурява информация и статистически сравнения, базирани на специфични финансови показатели на публична институция. Решението увеличава печалбата на институции от всякакъв размер с помощта на пълен комплект от аналитични инструменти (карта с показатели на резултати, аналитична таблица, аналитична графика, отчети, конфигуративни контролни табла).
Self-service решения
Ролята на self-service решенията е да повишават яснотата в отношенията на партньорите на една организация- клиенти, доставчици, дистрибутори, служители, както и тяхната лоялност. Решението self-service, разработено от ТоталСофт специално за публичния сектор значително намалява разходите и оперативното натоварване, както за институциите така и за техните бизнес партньори, с помощта на Web платформа, осигурявайки бек офис информация (отчет на фактури, плащания, връщания) и с възможности за онлайн плащания, имейл или SMS, както и бързо разпечатване на важни документи.
Контрол на разходи решение
Charisma Cost Control намалява финансовия риск чрез контрол на бюджетните разходи и проследяване на работните процеси и одобрението на разходите, според определените бюджети.Решението следи процесите по придобиване (RFP, RFQ, предлагани цени), повишава ефективността на процесите по предлагане и поръчки и подобрява възможностите за капитализация в публичните институции. Charisma Cost Control осигурява управлението на фактурите от доставчици, както и история на договорните взаимоотношения с бизнес партньорите.
Intranet
Charisma Intranet е модерно техническо решение, базирано на MS Office SharePoint Server 2007 технология, което осигурява среда на сътрудничество между служителите. Решението позволява размяна на лична или служебна информация чрез форуми и блогове, като подпомага значително развитието на една здрава, вътрешна професионална култура, където критичната информация е само на няколко кликвания разстояние.
Тест Сега
Открийте най-достъпното и интуитивно бизнес решениепрепоръки
- "... Каризма Ентърпрайз, основният компонент на интегрираната система, имплементирана в Romsilva, е демонстрирала своята стойност и надеждност в стотици проекти до момента, посрещайки голямо разнообразие от бизнес изисквания, независимо от икономическата среда, в която трябва да действа. ..."
- Adina Gurgu,
Project Manager
Romsilva - "... Каризма осигурява на публичните администрации серия от специфични отчети и позволява проследяване на бюджета, за да може създадения бюджет да бъде посрещнат. Всъщност това е най-голямото предимство на Каризма, което не бе възможно в предишното приложение, използвано от 6-ти Областен Градски Съвет, и налагайки някои разходни ограничения, не позволяваме превишаване на бюджета по никакви сметки ..."
- Mihăiţă Cristian,
Project Manager
6-ти Областен Градски Съвет