Начало I Експертиза I Ресурси I Анализи и проучвания I Зад кулисите I Social Media CRM Стратегии
Social Media CRM Стратегии
Social Media става все по-популярен термин в бизнес средите, най-вече що се отнася до свободно създадена информация и разпространена чрез социални взаимодействия.Онлайн социални платформи направиха бум през последните години чрез интернет, превръщайки се в катализатор на взаимодействие,както на индивидуално ниво, така и за бизнес средите.Софтуерни системи, профилиращи потребителите на тези платформи и които анализират историята и взаимодействието между потенциални клиенти, стават все по-популярни, като вече са включени и най-модерните CRM (Управление на клиентските връзки) приложения.
Социалните платформи могат да имат сериозен принос в опознаването на потенциалните клиенти,профилирайки ги и филтрирайки, както и в създаването на ефективни комуникативни канали с тях, избягвайки традиционни начини за реклама или промоция.
За да видите цялата статия, моля попълнете полетата по долу: